🚚 Doručení
Doba doručení? ⌛️
✅ Produkty skladem odesíláme co nejdříve od přijetí objednávky. Doba dodání je od 1-3 pracovních dnů v závislosti na zvoleném dopravci. Více o doručení na stránce Doručení.
Jak mohu sledovat zásilku? 👀
✅ Ihned po odeslání objednávky Vám od nás přijde email se sledovacím číslem zásilky. Objednávku můžete následně sledovat prostřednictvím stránky dopravce.
Doručujete na Slovensko? 🇸🇰
✅ Ano, doručujeme i na Slovensko. K dispozici máte na výběr mezi Českou Poštou (Slovenská Pošta) nebo Zásilkovnou. Detaily ohledně doručení na Slovensko najdete na stránce Doručení
Doručení zdarma? 🔥
✅ Při objednávce nad 999 Kč je doručení zdarma - platí pro dopravce Česká Pošta | Balíkovna a Zásilkovna doručení na výdejní místo nebo Z-Box. Při objednávce nad 2 500 Kč je doručení zdarma i pro dopravce PPL s doručením na adresu.
📦 Produkty
Vrácení zboží? ⬅️
✅ Nejste spokojeni s obdrženým produktem nebo nesplňuje Vaše očekávání? Do 14cti dnů od převzetí zásilky máte možnost zboží vrátit. Před vrácením zboží nás, prosím, kontaktujte - skrze email info@pudi.cz. Vrácené zboží zasílejte zpět na adresu: Pixiek Trade s.r.o., Lukáš Vrbický, Pod Dráhou 229, 541 01 Trutnov. Po přijetí Vaší zásilky Vám vrátíme peníze na Váš bankovní účet. Náklady spojené s vrácením zboží hradí kupující.
Produkt není skladem? ❌
✅ Nezoufejte, produkty pravidelně naskladňujeme. Pokud chcete být informováni o dostupnosti produktu, stačí, když vyplníte svůj e-mail na stránce produktu po pravé straně. Jakmile bude produkt skladem, obdržíte od nás e-mail o dostupnosti produktu a budete moci produkt objednat.
🛒 Objednávka
Způsob platby? 💰
✅ 1) Platba při převzetí (dobírka): platíte při převzetí zásilky, dobírka stojí 40 Kč. 2) Platba předem: platíte na náš bankovní účet, po přijetí částky zásilku odešleme, platba předem je zdarma
Jak zjistit stav objednávky? 🔎
✅ Po zadání čísla objednávky a použitého emailu při vytvoření objednávky se Vám zobrazí aktuální stav objednávky - zjistit stav objednávky.
Potřebuji být pro vytvoření objednávky zaregistrován? 📋
✅ Ne, k objednání zboží není potřeba žádné registrace.